O PoupaUp é uma plataforma de controle financeiro pessoal e familiar. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
1. Controlador dos Dados
O controlador dos dados pessoais coletados por esta plataforma é o PoupaUp. Para dúvidas ou solicitações relacionadas a privacidade, entre em contato pelo e-mail privacidade@poupaup.com.br.
2. Dados Pessoais Coletados
2.1 Dados fornecidos por você
- Nome e sobrenome
- Endereço de e-mail
- Número de WhatsApp (opcional, para integração)
- Data de nascimento e gênero (opcional)
- Dados financeiros: lançamentos, categorias, metas, orçamentos e contas bancárias
2.2 Dados coletados automaticamente
- Endereço IP (para rate limiting e segurança)
- Fuso horário e idioma do navegador
- Logs de acesso às APIs (sem conteúdo de mensagens)
3. Finalidade e Base Legal
- Execução de contrato: prover o serviço de controle financeiro, incluindo lançamentos via WhatsApp.
- Legítimo interesse: segurança da plataforma, prevenção de abusos e rate limiting.
- Consentimento: envio de notificações e funcionalidades de IA financeira. Você pode revogar a qualquer momento.
4. Compartilhamento de Dados
Seus dados não são vendidos a terceiros. Utilizamos os seguintes subprocessadores:
- Supabase — banco de dados e autenticação (servidores na AWS, região us-east-1)
- Vercel — hospedagem da aplicação
- Anthropic / OpenAI — processamento de linguagem natural para categorização (dados enviados de forma anônima sempre que possível)
- Evolution API — integração com WhatsApp (auto-hospedada)
5. Retenção de Dados
- Dados de conta e financeiros: mantidos enquanto a conta estiver ativa.
- Logs de acesso: 90 dias.
- Após exclusão da conta: dados removidos em até 30 dias, salvo obrigação legal.
6. Seus Direitos (LGPD Art. 18)
Você tem direito a:
- Confirmar a existência de tratamento dos seus dados
- Acessar seus dados pessoais
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação
- Portabilidade dos dados (exportação em formato aberto)
- Revogar consentimento a qualquer momento
- Opor-se ao tratamento em caso de descumprimento da LGPD
Para exercer seus direitos, acesse as configurações do seu perfil ou envie e-mail para privacidade@poupaup.com.br. Responderemos em até 15 dias úteis.
7. Segurança
- Comunicações protegidas por TLS/HTTPS
- Autenticação gerenciada pelo Supabase Auth com tokens JWT
- Políticas de Row Level Security (RLS) no banco de dados
- Rate limiting nas APIs para prevenir abusos
- Sem armazenamento de senhas em texto claro
Termos de Uso
Ao utilizar o PoupaUp, você concorda com os seguintes termos:
- O serviço é fornecido como está, sem garantias de disponibilidade ininterrupta.
- Você é responsável pela veracidade dos dados financeiros inseridos.
- É proibido usar a plataforma para fins ilegais, fraude ou engenharia reversa.
- O PoupaUp pode suspender contas que violem estes termos.
- A integração via WhatsApp depende da disponibilidade de serviços de terceiros.
- Dados financeiros são de uso exclusivo do titular da conta.
O uso continuado do serviço após alterações nesta política constitui aceitação dos novos termos.
PoupaUp · privacidade@poupaup.com.br · Versão 1.0 · 2026-05-07